Khóa học CRe01
1 người học
Cập nhật mới nhất
07/2025

Mô tả khóa học
Mô tả khóa học
Khóa học sẽ giúp bạn hiểu rõ bản chất của của Ladysfit. Chúng ta là ai và hướng tới điều gì?
- Văn hóa hội nhập của Ladysfit
- Nắm vững các bước trong quy trình tư vấn khách hàng từ lúc nhận thông tin cho tới khi khách hàng sử dụng dịch vụ.
- Nắm vững các bước quy trình tìm kiếm khách hàng, KOCs
- Nắm vững các bước lên chế độ dinh dưỡng và chế độ luyện tập cho khách hành
BẠN SẼ HỌC ĐƯỢC NHỮNG KỸ NĂNG GÌ SAU KHÓA HỌC?
- Khóa học giúp các bạn hiểu được các công việc của mình trong phòng tập
- Thành thục các kỹ năng cần có của PT và lễ tân
- Giúp các bạn xây dựng lộ trình làm việc và thăng tiến trong công việc
- Làm chủ các kỹ năng bán hàng cơ bản: đặt câu hỏi, tạo cảm xúc,….
- Làm chủ các kỹ năng huấn luyện cơ bản: tạo động lực, hướng dẫn, lên chương trình tập,…
- Biết được các quy trình công việc trong phòng tập
- Biết cách phối hợp giữa các phòng ban
- Giúp các bạn hoàn thành công việc một cách dễ dàng
- Khóa học giúp các bạn hiểu được các công việc của mình trong phòng tập
- Thành thục các kỹ năng cần có của PT và lễ tân
- Giúp các bạn xây dựng lộ trình làm việc và thăng tiến trong công việc
- Làm chủ các kỹ năng bán hàng cơ bản: đặt câu hỏi, tạo cảm xúc,….
- Làm chủ các kỹ năng huấn luyện cơ bản: tạo động lực, hướng dẫn, lên chương trình tập,…
- Biết được các quy trình công việc trong phòng tập
- Biết cách phối hợp giữa các phòng ban
- Giúp các bạn hoàn thành công việc một cách dễ dàng
KHÓA HỌC NÀY PHÙ HỢP VỚI
- Bạn đang là học việc đang và mong muốn nắm vững các kỹ năng để làm được việc
Khóa học này dành cho
- Lễ tân
Bạn sẽ nhận được gì nếu đăng ký khóa học này
- Khóa học giúp các bạn hiểu được các công việc của mình trong phòng tập
- Thành thục các kỹ năng cần có của PT và lễ tân
- Giúp các bạn xây dựng lộ trình làm việc và thăng tiến trong công việc
Nội dung khoá học
1
Quy trình đón tiếp khách hàng
-
1. Giới thiệu khóa học
-
2. Chức năng nhiệm vụ của lễ tân
-
3. Tổng quan về quy trình đón tiếp khách hàng
-
4. Sản phẩm của Ladysfit
-
5. Quy trình chuẩn bị trước khi khách hàng đến
-
6. Quy trình thực hiện khi khách hàng đến
-
7. Kịch bản khảo sát thông tin khách hàng
-
8. Thực hiện phiếu checkin F1 F2
-
9. Viết hợp đồng và phiếu thu
-
10. Quà tặng dành cho khách hàng
-
11. Quy trình đón tiếp khi khách hàng đã là hội viên
-
12. Mục tiêu của quản lý tài liệu
-
13. Quản lý tài liệu hỗ trợ PT
-
14. Tổng quan và khái niệm đảm bảo cơ sở vật chất
-
15. Quy trình mở ca
-
16. Quy trình trong ca làm
-
17. Quy trình kết thúc ca làm
-
18. Checklist công việc trong ngày
-
19. Thư ký cuộc họp
-
20. Hỗ trợ kế toán
-
21. Tổng kết khóa học
2
Bài kiểm tra trắc nghiệm
-
1. Kiểm tra lý thuyết
Chi tiết khóa học
-
21 Bài giảng
-
53 phút
-
Học online mọi lúc, mọi nơi
-
Học trên máy tính, điện thoại